निःशुल्क न्यूज़लेटर भेजें? ध्यान दें और सावधानी से संभालें।

हर चीज़ के बारे में अब न्यूज़लेटर्स के बारे में सब कुछ लिखा जा चुका है। जीडीपीआर के लागू होने के साथ ही यह मुद्दा और भी जटिल हो गया है...

... भले ही गारंटर ने यह बता दिया हो कि यदि कोई प्राप्तकर्ता की पूर्व स्वीकृति के बिना समाचार पत्र भेजता है तो कोई दंडनीय और/या मंजूरी योग्य अपराध नहीं है।

मुझे ट्यूटोरियल और लेख भी मिले, यहां तक ​​कि फ्रांसेस्को जियामैनको (francescogiammanco.it) जैसे उच्च सम्मानित लोगों द्वारा भी, कि डीईएम अभियान को कैसे प्रबंधित, व्यवस्थित और जीवंत किया जाए और/या बाहरी प्लेटफार्मों के समर्थन के बिना मुफ्त में समाचार पत्र कैसे भेजे जाएं। मेलचिम्प आदि।

मेरा दृढ़ विश्वास है कि "मुक्त" अस्तित्व में नहीं है। देर-सबेर हमेशा एक कीमत चुकानी पड़ती है और यह बहुत अधिक भी हो सकती है। मेरा यह भी मानना ​​है कि स्वयं करो का युग समाप्त हो रहा है, हालांकि कई ओपन सोर्स सीएमएस के विस्फोट और सफलता ने लोगों को यह विश्वास दिलाया है कि "सभी के लिए मुफ़्त" वास्तव में ऑनलाइन संचार और वेब मार्केटिंग बाजार का भविष्य था। . हालाँकि, इसके ठीक विपरीत सत्य है।

विषय में जाने के लिए, मैं यहाँ से एक टिप्पणी, जैसा कि मुझे प्राप्त हुई, कॉपी कर रहा हूँइंजी. फैबियो पैगानो, सीईओ di सिटोविवो जो मुझे बहुत ही उपयुक्त लगता है, एक बहुत अच्छे लेखक के दिलचस्प लेख के जवाब में थोड़ा सा भी फ्रांसेस्को जियामार्को जो आप यहां पा सकते हैं: www.francescogiammanco.it/newsletter-gratuita-wordpress.

यहाँ से टिप्पणी है फैबियो पगानो जिनका मैं सार्वजनिक रूप से धन्यवाद करता हूं।

इस तरह के लेखों के पहले "सावधानीपूर्वक संभालें, खतरनाक लेख" शब्द होने चाहिए या निर्देशों के साथ होना चाहिए जैसा कि उन दवाओं के मामले में होता है जो स्व-दवा के लिए उपयुक्त नहीं हैं लेकिन जिनके लिए चिकित्सकीय नुस्खे की आवश्यकता होती है।

समस्या यह है कि न्यूज़लेटर स्पष्ट रूप से एक हानिरहित समस्या है, जिसे हल करना आसान है। वास्तव में, इस समस्या के पीछे एक अक्सर अज्ञात दुनिया छिपी होती है।
वर्डप्रेस प्लगइन्स का उपयोग करके भेजने के बारे में सोचना बहुत खतरनाक है, खासकर अगर इसमें बड़ी संख्या में संपर्क या बार-बार भेजना शामिल हो। प्राप्तकर्ता प्रदाताओं की प्रारंभिक समस्याओं के अलावा (लेख में उल्लेख किया गया है लेकिन अच्छी तरह से नहीं बताया गया है), जिसके परिणामस्वरूप संपूर्ण भेजने वाले आईपी को अवरुद्ध किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप चयनित होस्टिंग या एसएमपीटी सेवा (जीमेल या अन्य) द्वारा अवरुद्ध किया जा सकता है…

यहां तक ​​कि अधिक उन्नत सामग्री का चयन करके, निश्चित रूप से गीक्स के लिए, जैसे कि मेलगन, वास्तव में सब कुछ समाधान के आविष्कारक के कंधों पर छोड़ दिया जाता है, गोपनीयता और आईटी सुरक्षा सहित बाकी सभी प्रबंधन के साथ। स्टोर करने के लिए सबसे कम सुरक्षित स्थान डेटाबेस वर्डप्रेस की तरह फ्रंट-एंड पर है जो अक्सर निरंतर घुसपैठ के प्रयासों और विशेष रूप से आवधिक अपडेट के अभाव में उच्च जोखिम के अधीन होता है।

बाहरी एसएमटीपी के माध्यम से डिलिवरेबिलिटी को प्रबंधित करने का मतलब है कि आप जो भी करते हैं उस पर पूरा नियंत्रण न होना (डिलीवरेबिलिटी पर नकारात्मक परिणाम या प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में पहुंचने की संभावना के साथ)।

सामान्यतः प्रत्येक वस्तु का जन्म किसी विशिष्ट प्रयोजन के लिए होता है तथा वह वैध होती है तथा अन्य प्रयोजनों के लिए अनुपयुक्त रहती है। उदाहरण के लिए। जीमेल जैसी सेवा व्यक्तिगत और गैर-सामूहिक मेल के प्रबंधन के लिए उपयुक्त है। मेलगन जैसी सेवा उन लोगों के लिए मान्य है जो लेनदेन संबंधी ईमेल भेजना चाहते हैं और/या फिर इसका उपयोग करने वाले एप्लिकेशन के लिए अपना स्वयं का प्रबंधन और रखरखाव इंटरफ़ेस बनाना चाहते हैं। अन्य विकल्प (इस आलेख में उल्लिखित नहीं) ग्राहक के पीसी पर इंस्टॉल किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर हैं, जो परिणामों से अनजान है, अपने घर पर एडीएसएल का उपयोग करना शुरू कर देता है...

ईएसपी सेवाएँ न्यूज़लेटर्स के लिए विशिष्ट हैंआर, बड़े पैमाने पर मेलिंग, कुछ ऑटोरेस्पोन्डर्स के लिए उपयुक्त हैं, अन्य विपणन स्वचालन कार्यों के लिए। कुछ या लगभग कोई भी, बिना किसी संशोधन या परिवर्धन के, "अकेले" गोपनीयता के लिए वास्तव में जीडीपीआर के अनुरूप है।

विडंबना यह है कि हमने एक बार दादी की कवर फोटो के साथ एक लेख लिखा था जिसका शीर्षक था: "आपके पास घर पर जो कुछ भी है उससे ईमेल मार्केटिंग कैसे करें".
यह विडम्बना थी, क्योंकि इस "व्यंजन" को बनाने के लिए दादी को जिन सभी "सामग्रियों" को पुनर्प्राप्त करना पड़ा था, उन्हें पुनः प्राप्त करना वास्तव में बहुत जटिल था... वांछित "व्यंजन" प्राप्त करने के लिए उन्हें एक साथ मिलाने के उपकरणों की तो बात ही छोड़ दें।

लेकिन... ग्राहक इतना अज्ञानी है कि अक्सर इस तरह के लेख उसे इसे स्वयं (या लगभग) आज़माने के लिए प्रेरित करते हैं और अपूरणीय रूप से दर्दनाक होते हैं।

• मेरे अनुभव में कुछ किस्से (जो मैंने अपनी आँखों से देखे हैं) जो मन में आते हैं वे निम्नलिखित हैं:
  एजेंसी जो कहती है: "फैबियो, देखो, चूंकि ग्राहक समझ नहीं पाता है और केवल तभी चिंतित होता है जब वह भेजते समय सर्वर पर काउंटर को अवरुद्ध या धीमा देखता है, मैं एक स्क्रिप्ट डालता हूं जो काउंटर के साथ छेड़छाड़ करके उसे संशोधित करता है ताकि 5 के बाद मिनटों में ऐसा लगता है कि सभी पतों पर भेजना पूरा हो गया है, फिर यदि ईमेल आते हैं या नहीं जाते हैं तो उसे वास्तव में परवाह नहीं होती है, वह इसे नहीं देखता है और अधिक सटीक आंकड़े देखने के बजाय भुगतान नहीं करना पसंद करता है..." !!! (वह मेरी कंपनी का पूर्व भागीदार है, क्या आप कल्पना कर सकते हैं क्यों?)
• इंटरनेट कनेक्शन या होस्टिंग प्रदाता जो एडीएसएल या साइट को ब्लॉक कर देता है, क्योंकि आप अनुबंध संबंधी विशिष्टताओं के विरुद्ध उनकी सेवाओं का उपयोग करते हैं, उस बैंडविड्थ और भेजने वाले आईपी का उपयोग करके भेजने का दुरुपयोग।
• साइट के आईपी को शिपिंग आईपी के साथ साझा करने से आपके पास अक्सर भेजने से बैंडविड्थ संतृप्त हो जाता है और साइट भेजने के दौरान धीमी हो जाती है या बिल्कुल भी पहुंच योग्य नहीं होती है, और यह हास्यास्पद है कि ग्राहक न्यूज़लेटर भेजकर या बल्कि उन लोगों से यही चाहता था जो क्लिक करते ही वेबसाइट पर आ जाना चाहिए...
• गोपनीयता की समस्याओं पर पूरी तरह से अलग टिप्पणी की आवश्यकता है, तो आइए पहले कहें कि स्वयं-करने वाले ग्राहकों ने अनुपालन न करने का निर्णय लिया है (जानबूझकर या नहीं, हम नहीं जानते)...
  गोपनीयता गारंटर द्वारा संभावित निरीक्षण की तुलना में, अधिक बार होने वाली गड़बड़ी के कुछ उदाहरण हो सकते हैं:
• व्यक्तिगत उपयोगकर्ता, आपके न्यूज़लेटर्स का प्राप्तकर्ता शिकायत करता है, कहता है कि उसे 3 बार सदस्यता समाप्त करने के बावजूद ईमेल प्राप्त होते रहते हैं...
• आपके पास अनसब्सक्रिप्शन, बाउंस प्रबंधन या बाउंस ईमेल पर नियंत्रण नहीं है, जो ईएसपी विशेष सेवाओं में एक बुनियादी विकल्प के रूप में पेश करता है लेकिन नाजुक अनुप्रयोग हैं जिनके लिए सर्वर संसाधनों की आवश्यकता होती है
• ग्राहक ने प्रोफ़ाइलिंग के लिए सहमति नहीं दी थी या कहीं और सदस्यता समाप्त नहीं की थी और आपने सूचियों आदि को सिंक्रनाइज़ नहीं किया था।
• समर्पित एसएमटीपी सेवाएं भी खातों को ब्लॉक कर देती हैं यदि उन्हें उन उपयोगकर्ताओं से शिकायतें या रिपोर्ट मिलती हैं जो स्पैम या अधिकारियों जैसे गोपनीयता गारंटर या उपयोग के अन्य दुरुपयोगों के बारे में शिकायत करते हैं और निश्चित रूप से संपूर्ण सेवा के लिए आवश्यक हर चीज के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

संक्षेप में, जब तक हम खेलने के लिए समुद्र के किनारे जाते हैं और रेत का महल बनाते हैं, हमें बस एक प्लास्टिक की बाल्टी और कुदाल की आवश्यकता होती है। जब महल को समुद्र की लहरों का विरोध करना हो, तो शायद इसे रेत से अधिक प्रतिरोधी सामग्री से बनाएं और अधिक उपयुक्त उपकरणों का उपयोग करें... (बुद्धिमत्तापूर्ण शब्द... अन्य)

मैं कहने वाला था और हो सकता है कि प्रशिक्षित सलाहकारों द्वारा मेरा अनुसरण किया जाए, लेकिन मैंने तुरंत खुद को सुधार लिया: किसी ऐसे व्यक्ति के लिए यह दुर्लभ है जो ईमेल मार्केटिंग में विशेषज्ञ नहीं है, यह जानने के लिए कि न्यूज़लेटर का प्रबंधन कैसे किया जाए, अधिक बार वे इसके आधार पर कुछ सेवा का उपयोग करते हैं लागत, उस पर विश्वास करना और भरोसा करना, बिना यह जाने कि इसकी क्या और क्या सीमाएँ हैं।

और ऐसा?

और इसलिए जो लोग समाचार पत्र भेजते हैं उन्हें गहन विश्लेषण और प्रशिक्षण करना चाहिए ताकि संभावित समस्याओं के बारे में कम से कम एक आधार रहे या बेहतर होगा कि वे कुछ न करें।

वास्तविकता?

जिस तरह वे वर्डप्रेस के साथ साइटें बनाते हैं और फिर कोई रखरखाव नहीं करते हैं, जिससे उन्हें न्यूनतम सुरक्षा जोखिमों का सामना करना पड़ता है, वे न्यूज़लेटर्स के साथ भी ऐसा ही करते हैं, स्वयं करें या कम लागत पर, जबकि आज वे अपने ग्राहकों के डेटा का प्रबंधन करते हैं (शुरुआती आंकड़ों सहित) , लिंक पर क्लिक करें और फिर उन्होंने साइट पर क्या देखा) नया तेल है, जिसे एक सुरक्षित और डबल लॉक कुंजी के साथ खजाने की तरह संरक्षित किया जाना चाहिए...
और सबसे ऊपर, एक न्यूज़लेटर के भीतर और एक साइट के भीतर व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के व्यवहार का उपयोग संदेशों की सामग्री (व्यवहारिक वेब मार्केटिंग) को वैयक्तिकृत करने के लिए किया जाना चाहिए, इस प्रकार न्यूज़लेटर और अन्य सभी चीज़ों को भेजने के लिए समय और धन में निवेश पर रिटर्न को अनुकूलित किया जाना चाहिए। इसमें चला जाता है। यह चारों ओर है।