स्विस ब्रांडिंग कंपनी का नवप्रवर्तन

ब्रांड पोजिशनिंग: खुद को बाजार में स्थापित करने की कला

प्रतिस्पर्धी बढ़ रहे हैं, जनता अस्थिर है, इंटरनेट लगातार नए उपकरण और नई तकनीकें पेश कर रहा है। हम ऐसे कठिन और स्पष्ट रूप से संतृप्त बाज़ार में सफल होने की आशा कैसे कर सकते हैं? उत्तर को ब्रांड पोजिशनिंग, या ब्रांड पोजिशनिंग कहा जाता है: इस लेख में हम यह पता लगाते हैं कि अपनी जगह कैसे हासिल करें और अपने लक्ष्य की नजरों में कैसे चमकें।

आदर्श क्रेता व्यक्तियों की प्रोफ़ाइल (सार्वजनिक स्थान)


किसी भी अन्य शब्द की तुलना में जो शब्द ब्रांड पोजिशनिंग से सबसे अधिक जुड़ा है, वह है खरीदार व्यक्तित्व। यह एक बहुत ही सरल कारण के लिए है: हमारे प्रतिस्पर्धी कौन हैं, और जनता क्या खोज रही है, इसके स्पष्ट और परिभाषित विचार के बिना, यह पता लगाना असंभव हो जाता है कि खुद को किस स्थान पर रखना है। वास्तव में आधुनिक बाज़ार इसी तरह काम करता है: अब वहां लोगों का कोई सामान्य और अस्पष्ट समूह नहीं है जिसकी ओर रुख किया जा सके, बल्कि, कई निचे हैं, व्यक्तियों के समूहों द्वारा गठित (तकनीकी शब्दजाल में)। खरीदार personas, वास्तव में) समय-समय पर समान लेकिन भिन्न विशेषताओं के साथ। उदाहरण के लिए, एक विशिष्ट स्थान नई माताओं का हो सकता है, दूसरा विश्वविद्यालय के छात्रों का हो सकता है, फिर एक और शाकाहारियों और शाकाहारियों का हो सकता है... और इसी तरह अनंत काल तक। क्या हम और अधिक क्षेत्रों को लक्षित कर सकते हैं? बेशक हां, लेकिन जितना अधिक हम शॉट का दायरा बढ़ाएंगे, हमारा संचार उतना ही अधिक अस्पष्ट और बिखरा हुआ हो जाएगा। यहाँ क्योंकि विशिष्ट दर्शकों की अवधारणा अत्यधिक ध्यान देने योग्य है। और यह केवल संचार (और इसलिए मार्केटिंग, और इसलिए सोशल मीडिया, और इसलिए वेबसाइट, आदि...) के बारे में नहीं है।

दांव पर एक और आवश्यक पहलू भी है, जो गणित से संबंधित है, अर्थात् संख्याएँ। सबसे आम गलती जो की जा सकती है वह यह सोचना है कि दर्शक जितने बड़े होंगे, संभावना उतनी ही अधिक होगी बिक्री और लीड को ट्रैक करें. गलत! यह प्रदर्शित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, और इसके बजाय, संकीर्णता से, हमेशा बेहतर परिणाम प्राप्त होते हैं, हम एक काल्पनिक लेकिन यथार्थवादी परिदृश्य के आधार पर एक प्रशंसनीय उदाहरण दे सकते हैं। आइए मान लें कि हमारा ब्रांड एक ट्रैवल एजेंसी से मेल खाता है। यदि हमारे पास स्पष्ट स्थिति नहीं है और हम अस्पष्ट खरीदार व्यक्तियों (जो यात्रा करते हैं) के लक्ष्य तक पहुंचने का प्रयास करते हैं, तो हमारे पास एक विशाल जलग्रहण क्षेत्र उपलब्ध होगा (केवल यहां स्विट्जरलैंड में कई मिलियन लोगों के बराबर)। प्रतिस्पर्धा भी अधिक होगी, क्योंकि हमें ऑनलाइन और ऑफलाइन कई अन्य ट्रैवल एजेंसियों से निपटना होगा। यदि हम इसके स्थान पर अपना ब्रांड स्थापित करें तो क्या होगा?

कम संभावित ग्राहक, अधिक वास्तविक ग्राहक (और टर्नओवर)


अपने ब्रांड को स्थापित करें और उसके अनुसार लक्ष्य रखें विशिष्ट ग्राहक क्षेत्र, सभी मोर्चों पर युद्धाभ्यास के लिए अधिक जगह की अनुमति देता है। उपरोक्त उदाहरण में, हमारी ट्रैवल एजेंसी लैपलैंड की यात्रा, या अकेले लोगों के लिए यात्रा, या छोटे बच्चों वाले माता-पिता के लिए यात्रा में विशेषज्ञ हो सकती है। यह वास्तव में लक्षित दर्शकों को पूर्ण रूप से सीमित कर देगा, लेकिन सापेक्ष रूप से कवरेज में तेजी से वृद्धि करेगा। यदि पहले हमारे पास प्रति वर्ष 4 मिलियन लोगों की संभावित दर्शक संख्या थी, हालांकि 4.000 प्रतिस्पर्धी एजेंसियों की तुलना में, परिदृश्य दो में दर्शकों की संख्या 100.000 लोगों/वर्ष तक कम हो गई है, लेकिन दो/तीन खिलाड़ी बाजार के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। सारांश:

परिदृश्य 1 (सामान्य दर्शक)

4.000.000 संभावित ग्राहक / 4.000 एजेंसियां ​​= 1.000 वास्तविक ग्राहक

परिदृश्य 2 (आला दर्शक)

100.000 संभावित ग्राहक / 2,5 एजेंसियां ​​= 40.000 वास्तविक ग्राहक

बेशक, ये पूरी तरह से मनमाने नंबर हैं, लेकिन ये स्पष्ट करते हैं कि तेजी से विशाल, नाजुक और बहुआयामी बाजार में अपनी स्थिति बनाना कितना महत्वपूर्ण है। यह स्थिति, जैसा कि हम शीघ्र ही देखेंगे, आवश्यक रूप से विशेषज्ञता के साथ मेल नहीं खाएगी, इसलिए यह सच नहीं है कि स्वयं को स्थापित करने के लिए, किसी को आवश्यक रूप से विशेषज्ञता प्राप्त करनी होगी। अंतर सूक्ष्म है, फिर भी पर्याप्त है। तो कैसे होता है ऑनलाइन और ऑफलाइन बाजार में किसी ब्रांड की स्थिति? उत्तर देने से पहले, सर्वांगीण ब्रांड स्थिति और एकल उत्पाद या सेवा की स्थिति (उत्पाद प्लेसमेंट) के बीच अंतर करना आवश्यक है।


ब्रांड पोजिशनिंग और उत्पाद प्लेसमेंट के बीच अंतर


हाथ में संख्याएँ, हम समझ गए कि किसी के ब्रांड (और उससे पहले किसी के व्यवसाय) को ढेर में फेंकने का विचार जितना समय मिलता है उतना छोड़ देता है। एक निश्चित लक्षित दर्शकों की नजरों में खुद को स्थापित करना (और परिणामस्वरूप उभरना) कहीं अधिक सुविधाजनक है। ऐसा करने के कई तरीके हैं, जिन पर हर बार विचार किया जाना चाहिए परिस्थितियों, बजट और विशिष्टताओं के आधार पर उस व्यवसाय का. मुख्य अंतर ब्रांड पोजिशनिंग (ब्रांड की पोजिशनिंग) और उत्पाद प्लेसमेंट (उत्पाद/सेवा की पोजिशनिंग) के बीच किया जाना चाहिए।

ब्रांड की स्थिति

ब्रांड पोजिशनिंग में किसी भी बारीकियों को छोड़े बिना, पूरे ब्रांड को शामिल किया जाता है। समन्वित छवि से लेकर पैकेजिंग तक, वेबसाइट के ग्राफिक लेआउट से लेकर वीडियो की शैली तक, ब्रांड को अपना सटीक स्थान, सटीक और लक्षित दर्शकों के स्वाद और अपेक्षाओं के अनुरूप खोजना होगा। इस प्रकार की स्थिति के लिए कभी-कभी वर्षों के धैर्यपूर्वक काम की आवश्यकता होती है, चाहे यह शुरुआत से किया गया हो या पाठ्यक्रम बदलने और बाजार में कुछ नया बनाने के लिए ब्रांड पुनर्स्थापन ऑपरेशन किया गया हो।

किसी उत्पाद की स्थिति निर्धारण (उत्पाद प्लेसमेंट)

एक ब्रांड स्वयं को स्थान देने में असमर्थ या अनिच्छुक भी पा सकता है। उदाहरण के लिए, क्योंकि पहले से ही अच्छी स्थिति में होने और पहचाने जाने योग्य होने के बावजूद, इसे उस समय तक पेश किए गए उत्पाद से अलग उत्पाद लॉन्च करने की आवश्यकता है। या क्योंकि इसे व्यक्तिगत सेवाओं और उत्पादों के साथ एक नए बाजार (आमतौर पर विदेश में) में प्रवेश करना होगा, जिसे तब रुचि पैदा करने और लीड (रूपांतरण) उत्पन्न करने के लिए उचित रूप से तैनात किया जाएगा।


ब्रांड पोजिशनिंग कैसे करें: डिज़ाइन से लेकर रणनीति तक


अब तक बनाए गए परिसर से, किसी ब्रांड की स्थिति की सफलता के संबंध में बाजार के आला या आदर्श खरीदार व्यक्तित्व जैसे तत्वों की निर्णायक भूमिका, सभी परिणामी लाभों के साथ, स्पष्ट रूप से उभरती है। हम यहां तक ​​कह सकते हैं कि ब्रांड की स्थिति, खरीदार का व्यक्तित्व और बाजार का स्थान सभी एक ही सिक्के के पहलू हैं। इसलिए यह हमारा कर्तव्य है कि एक तरफ हम यह समझें कि ये चेहरे क्या हैं (हमारे लक्षित दर्शक कौन हैं, कौन से क्षेत्र मौजूद हैं, प्रत्येक के साथ कैसे बातचीत करें) और दूसरी तरफ बिना समय बर्बाद किए अधिकतम प्रभावशीलता के साथ पोजिशनिंग प्रक्रिया को अंतिम रूप देना है। अनावश्यक लागत. दूसरे शब्दों में कहें तो, हमें यह पता लगाने की जरूरत है कि सिद्धांत से अभ्यास की ओर कैसे आगे बढ़ना है प्रयासों के लिए नहीं बल्कि लक्षित और अनुक्रमिक कार्रवाइयों के लिए. जिन चरणों पर हमें विचार करने की आवश्यकता है उनमें शामिल हैं:

बाजार विश्लेषण

बाजार विश्लेषणसंदर्भ बाजार (प्रत्येक क्षेत्र का अपना है), क्षेत्र, खरीदार व्यक्तित्व और प्रतिस्पर्धा के अध्ययन के रूप में समझा जाता है। विश्लेषण अनिवार्य है, इसे बाहर करना आंखों पर पट्टी बांधकर शतरंज खेलने का नाटक करने जैसा है। यदि आप एक चैंपियन हैं तो संभव है, लेकिन यदि आपको अनुभव प्राप्त करना शुरू करना है तो यह बहुत अधिक कठिन है।

ब्रांड डिज़ाइन

ब्रांड डिज़ाइन, एक चरण जिसमें, विश्लेषण में निकाले गए निष्कर्षों के आधार पर, कंपनी की पहचान (कॉर्पोरेट पहचान) या ब्रांड, चाहे वह मूर्त हो या अमूर्त, का निर्माण शुरू होता है। यह एक नाजुक चरण है, क्योंकि लोगो, अदायगी या रंग पैलेट की पसंद का बाद के निर्णयों (रणनीतिक निर्णयों से शुरू) पर भी अपरिहार्य प्रभाव पड़ेगा।

ब्रांड रणनीति

ब्रांड रणनीति, अंतिम कार्य, सबसे रोमांचक, जहां कई चिंतन और कई विश्लेषणों के बाद आगे बढ़ने का मार्ग साकार होता है। इस समय जल्दबाजी आपके साथ खिलवाड़ कर सकती है लेकिन आपको जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए। यदि यह सच है कि अच्छे फल प्राप्त करने के लिए आपको पहले बुआई करनी होगी और जमीन तैयार करनी होगी, तो यह भी उतना ही सच है कि किसी ब्रांड को लाभदायक बनाने के लिए आपको सबसे पहले सबसे उपयुक्त तरीकों और शर्तों पर खुद को बढ़ावा देना होगा।

ब्रोशर से पैकेजिंग तक: ऑफ़लाइन ब्रांड डिज़ाइन


ब्रांडिंग डिज़ाइन से संबंधित हर चीज़ को तात्कालिक नहीं माना जाना चाहिए क्योंकि यह डिजिटल क्षेत्र से जुड़ा हुआ है। भले ही किसी ब्रांड के पास, किसी भी कारण से, कोई शोकेस साइट, कोई ईकॉमर्स या किसी विशिष्ट सोशल मीडिया में कोई प्रोफ़ाइल न हो, एक विजयी समन्वित छवि के लाभ और लाभ वे ऑफ़लाइन भी मौजूद रहेंगे। आइए इस अर्थ में पेपर ब्रोशर, कैटलॉग, मैनुअल, बिजनेस कार्ड, पोस्टर के बारे में सोचें और अंत में उत्पादों की पैकेजिंग (कुछ या बहुत, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता) के बारे में सोचें। ब्रांडिंग डिजाइन में निवेश किए बिना खुद को विशेष रूप से ऑफ़लाइन पेश करने वाला ब्रांड बाजार में खुद को स्थापित करने की क्या उम्मीद कर सकता है? प्रभावशाली ग्राफिक डिज़ाइन के बिना, वह सड़क पर अपनी दुकान की शेल्फ या खिड़कियों पर रखे अपने उत्पादों को कैसे अलग पहचान सकता है? अलंकारिक प्रश्न, जिनका उत्तर हमारे अंदरूनी सूत्रों के लिए स्पष्ट है। लेकिन यह सभी उद्यमियों के लिए मामला नहीं है। उन लोगों के लिए जो अपने ब्रांड के मूल्य और छवि को कम आंकते हैं, हम अपनी ईबुक डाउनलोड करने की सलाह देते हैं su ब्रांडिंग और पुनः ब्रांडिंग: इस अविश्वसनीय और मूल्यवान विकास अवसर की पूरी तस्वीर प्राप्त करने के लिए एक संपूर्ण और अद्यतन मार्गदर्शिका। पेज पर जाएँ और इसे निःशुल्क डाउनलोड करें एक क्लिक से!