डीईएम बनाम न्यूज़लैटर: मतभेद

ईमेल मार्केटिंग से प्राप्त दो शब्दावली जो अक्सर जुड़ी होती हैं, लेकिन जो बहुत अलग कार्य करती हैं।

मुझे बताएं कि आप अपने ग्राहक को कौन सा ईमेल भेजना चाहते हैं और मैं आपको बताऊंगा कि आप कौन हैं। या यों कहें: मैं इसे आपको समझाऊंगा न्यूज़लेटर और डीईएम के बीच अंतर, ईमेल मार्केटिंग से प्राप्त दो शब्दावली जो अक्सर जुड़ी होती हैं, लेकिन जो बहुत अलग कार्य करती हैं और, रहस्योद्घाटन, एक ईमेल मार्केटिंग परियोजना के भीतर सह-अस्तित्व में रह सकती हैं जो काम करती है। और यह सचमुच काम करता है।

न्यूज़लेटर क्या है?

पिछली किश्तों में हमने ईमेल मार्केटिंग के बुनियादी सिद्धांतों का पता लगाया और खुद से पूछा कैसे लिखें e कब भेजना है एक समाचार पत्र, जो ग्राहक के साथ सीधा और उपयोगी संचार स्थापित करने के लिए सबसे उपयोगी और प्रभावी उपकरणों में से एक है, बल्कि उनका विश्वास हासिल करने का एक आकर्षक तरीका भी है।

न्यूज़लेटर एक सूचनात्मक अद्यतन है (और उपयोगी) पत्रिका जो कंपनी अपने उपयोगकर्ताओं को ईमेल के माध्यम से भेजती है, संदर्भ क्षेत्र की खबरों पर दिलचस्प सामग्री का प्रसार करती है। यद्यपि निर्विवाद रूप से विज्ञापन का उद्देश्य होने के बावजूद, समाचार पत्र निम्नलिखित महत्वपूर्ण कार्य करता है:

• महत्वपूर्ण सामग्री को उन लोगों के लिए समर्पित स्थान पर प्रसारित करें जिन्होंने आपका अनुसरण करना चुना है क्योंकि वे आपकी सामग्री में रुचि रखते हैं;
• यदि आप अपनी मेलिंग सूची के प्रत्येक ग्राहक से आमने-सामने बात कर सकते हैं, तो अपने ग्राहक के साथ एक भरोसेमंद रिश्ता बनाएं, जो आपके रिश्ते से अलग नहीं होगा। इस जटिल प्रक्रिया में वे सभी गतिविधियाँ शामिल हैं जो वफादारी और पोषण पैदा करती हैं, आंग्लवाद जो संक्षेप में, हमें यह समझाने का काम करती हैं कि उपयोगकर्ता को लाड़-प्यार दिया जाना चाहिए;
• इस प्रक्रिया को "कैसे" पूरा किया जाता है, इस पर नज़र रखते हुए, ग्राहक का ध्यान हमारे ब्रांड पर रखें (पढ़ें: उन्हें परेशान किए बिना)
• ट्रैफ़िक उत्पन्न करें: कई विपणक न्यूज़लेटर की तुलना समाचार पत्र के पहले पन्ने से करते हैं। शीर्षक रुचि जगाते हैं और उपयोगकर्ता को विषय को गहरा करने के लिए आमंत्रित करते हैं;
• ब्रांडिंग गतिविधि: क्या न्यूज़लेटर की शैली आपके ब्रांड के अनुरूप है? एक गुणवत्तापूर्ण न्यूज़लेटर के माध्यम से आप एक प्रभावी ग्राहक संबंध विकसित कर सकते हैं और सबसे बढ़कर, अपनी कंपनी की छवि को बढ़ा सकते हैं।
• लीड जनरेशन: यह कहने के लिए एक और जटिल अंग्रेजी शब्द है कि न्यूज़लेटर नए ग्राहक और नए व्यावसायिक अवसर प्राप्त करने के लिए सबसे प्रभावी उपकरण है।

डीईएम क्या है?

La इ यह अभी भी एक ईमेल है, लेकिन इसका लक्ष्य अधिक व्यावसायिक है। विपणन मिश्रण का आवश्यक उपकरण, या उपकरणों का वह कॉकटेल जिसे किसी कंपनी को खुद को विज्ञापित करने के लिए एक विशेषज्ञ कीमियागर को संयोजित करना आना चाहिए, डीईएम एक लीड जनरेशन टूल है जो प्रचारात्मक संचार के लिए समर्पित है जिनका उद्देश्य कॉल टू एक्शन, या किसी प्रस्ताव को स्वीकार करने या खरीदारी करने का निमंत्रण है।

समाचार पत्र की तरह, DEM का एक विज्ञापन उद्देश्य है, लेकिन यह इसे "छिपाता" नहीं है, इसके विपरीत! यह उन कंपनियों के लिए सबसे लोकप्रिय विज्ञापन उपकरण है जो अपना कारोबार बढ़ाना चाहती हैं। एक नियम के रूप में, DEM की मेलिंग सूचियाँ बहुत प्रभावी होती हैं क्योंकि अत्यधिक प्रोफ़ाइलयुक्त और इसमें सभी उपलब्ध उपयोगकर्ता शामिल नहीं हैं. उदाहरण के लिए: इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद साइट, जहां से मैं नियमित रूप से अपने कंप्यूटर के लिए उपकरण खरीदता हूं, मुझे यह बताने में कभी असफल नहीं होता कि चूहों और कीबोर्ड की बिक्री कब होती है, लेकिन जब भी कैमरों पर बिक्री होती है, तो कृपया मुझे ईमेल भेजने से बचता है, जो कि मैंने कभी नहीं किया है। उनसे खरीदा. इस तरह मुझ पर रोज़-रोज़ प्रस्तावों और प्रमोशनों की बौछार नहीं होती, बल्कि मुझे केवल वे ही मिलते हैं जिनमें मेरी रुचि होती है।

यह सिद्धांत हर चीज़ पर थोड़ा-थोड़ा लागू होता है: महिलाओं के अंडरवियर पर डीईएम केवल महिलाओं को भेजा जाएगा, जिससे एक महत्वपूर्ण प्रारंभिक स्किमिंग होगी। भेजने की प्रभावशीलता सुनिश्चित करें और, सबसे महत्वपूर्ण बात, उन लोगों को रोकना जो दिलचस्पी नहीं रखते, काफी हद तक अवांछित या अप्रासंगिक संचार से अभिभूत हो जाएं।